안녕하세요?
사이먼스포츠입니다. 전화 연락 드렸는데 연결이 안되서 안내 드립니다.
우선 조치 사항으로 페달이 풀리면 소리가 발생할 수 있습니다.
구매 당시에 받으셨던 스패너를 이용해 페달을 꽉 조여주시면 소음이 사라지기도 합니다.
페달 조임으로 해결이 안되면, 저희가 방문해서 AS해드립니다.
다만, 무상 AS기간이 1년인데 고객님께서 구매하신 날짜가 21년 9월30일로 확인되어, 출장비(5만원)외 부품 교체시 수리비가 발생하며,
지방이셔서 AS가 조금 지연되실 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
끼익끼익 소리때문에 실내 사용이 힘듭니다.
as 문의 드립니다.
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